Dicas para divulgar seu trabalho como PERSONAL COACH

O objetivo deste artigo é dar algumas dicas úteis para ajudar um Coach iniciante a divulgar seus serviços para clientes potenciais; estou reunindo aqui algumas reflexões pessoais, conversas com alguns colegas coaches e material que se encontra na internet, principalmente de membros da ASESCO (Associoacion Española de Coaching); desde 2008 o coaching cresceu exponencialmente na Espanha, por conta da crise mundial que afetou o país. O fenômeno tem dois extremos: muitos executivos que perderam seus empregos estão procurando a assessoria de um Coach para retornar ao mercado de trabalho; e a nova demanda fez muita gente procurar treinamentos para poder atuar como Coach profissionalmente. Dar assessoria para Coaches iniciantes virou um importante nicho para quem já estava no mercado de treinamento comportamental!

Fazer um estágio prático de pelo menos 150 horas de coaching

Primeira dica: faça um bom tempo de estágio antes de tentar vender seus serviços. Um treinamento relâmpago de 80 horas, como são normalmente os treinamentos para certificar um Practitioner Coach, são insuficientes para capacitar alguém para atuar profissionalmente e oferecer atendimento de qualidade. Estes cursos são bons para quem já atua com treinamento ou gerenciamento de pessoas e quer agregar mais uma ferramenta a seu portfólio, ou psicólogos e terapeutas que querem ampliar seu mix de serviços. Para alguém que está entrando no mundo do treinamento comportamental é necessário fazer uma formação mais extensa e, principalmente, treinar muito.

"Cada tipo de cliente possui uma forma adequada de aproximação, um discurso próprio de convencimento e uma maneira peculiar de chegar até sua mente e seu coração." (Marcelo Campos, personal coach)

Um coach que aspira atuar profissionalmente deve ter uma bagagem de no mínimo 150 horas de estágio prático, ou aproximadamente 100 sessões com 90 minutos de duração. Durante este periodo é importante que ele receba algum tipo de supervisão da escola que o credenciou ou de um coach mais experiente. Os coaches recém-formados também podem se organizar em sua região e promover periodicamente reuniões de estudos de ferramentas e troca de informações sobre atendimentos. É claro que durante este periodo seria muito importante que o aspirante fosse coachee de um coach mais experiente; essa é uma falha muito comum dos principiantes: deixam de procurar o apoio da ferramenta que eles próprios querem vender para outras pessoas!!

Identificando seu nicho de mercado através dos atendimentos realizados no estágio

Este periodo de estágio vai ajudar o iniciante a definir exatamente qual é sua especialização dentro do universo coaching: se ele pretende trabalhar com Life Coaching, pode por exemplo ter mais facilidade em atender casos que envolvem a busca por uma nova carreira; ou pessoas que querem equilibrar questões profissionais ou pessoais; ou ainda questões diversas envolvendo relacionamento interpessoal em geral, questões familiares, relacionamento entre casais, etc.

O personal coach pode optar ainda por oferecer treinamento específico para segmentos profissionais (advogados, médicos, psicólogos, professores, etc.) ou públicos determinados (estudantes com dificuldades para aprender, vestibulandos, candidatos de concursos públicos, etc.). A experiência de vida do Coach pode ser um importante diferencial nesse processo: alguém que teve uma carreira de sucesso como microempresário pode montar a partir daí um treinamento específico para empreendedores; uma pessoa que tenha feito com sucesso um regime radical ou superou problemas como alcoolismo ou depressão pode ter muito mais facilidade em estabelecer um rapport com alguém que passe pelos mesmos problemas, ou que enfrente qualquer situação pessoal que exija auto-superação. Enfim, tentar harmonizar o que você tem para oferecer com o que o mercado procura.

Abordagem adequada ao público alvo

Outra dica: cada tipo de clientela necessita uma estratégia própria de abordagem para promover seus serviços. Não posso usar o mesmo discurso com universitários e altos executivos, por exemplo. Cada tipo de cliente possui uma forma adequada de aproximação, um discurso próprio de convencimento e uma maneira peculiar de chegar até sua mente e seu coração. Isso envolve pesquisa, troca de idéias com quem está no ramo e saber extrair feedbacks poderosos de todas tentativas fracassadas.

Continue a leitura, no próximo artigo Como promover o trabalho de Personal Coach - parte 2 onde apresento mais algumas dicas de como um personal coach pode promover seus serviços e conseguir clientes através de um bom networking, divulgação na internet e responsabilidade social.

Marcelo Leandro de Campos tem experiência de 15 anos como palestrante de Autoconhecimento e treinamentos motivacionais e comportamentais; é professor de Educação Financeira na EGDS e Master Coach. Para contato e maiores informações visite minha minha página pessoal.