Os momentos de necessidade, muitas vezes, são o ponto de partida para muitos surgimentos inovadores dentro do mercado. "A inovação na Comunicação" é o tema dessa palestra que Walter Longo encerra o Fórum Mundial de Inovação em 2007 falando sobre o impacto da revolução tecnológica no relacionamento com o consumidor www.walterlongo.com.br A acção é uma grande restauradora e construtora da confiança.
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