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Dinâmicas para Administração de Conflitos - Júri Simulado

A administração de conflitos vem se tornando tema chave em quase todos os treinamentos que envolvem grupos e equipes de trabalho bem como cada participante lida com as pressões do trabalho e como administra seu tempo para atingir seus objetivos.

Conflitos acontecem em todos os lugares e podemos até dizer que é próprio da natureza humana. No ambiente de trabalho e em grupos encontramos diversos tipos de pessoas muitas vezes de classes sociais diferentes, com nível de conhecimentos distintos e muitas vezes essas diferenças geram os conflitos e quando esses ocorrem todos perdem.

Pensando nisso apresentamos a dinâmica de grupo para administração de conflitos chamada Júri Simulado que tem por objetivo analisar as respostas dos participantes diante de situações comuns que geram conflitos, por exemplo, qual o time que você torce e por que? Só nesta pergunta conseguimos levar multidões a debaterem seus gostos e preferências. No entanto mais do que argumentar é necessário que seja feito em um determinado tempo e sob pressão, para isso sugerimos o uso de palitos de fósforos através do procedimento que explicaremos a seguir.

Como fazer a Dinâmica para Administração de Conflitos em Grupos e Equipes de trabalho.

Dinâmica de grupo para administração de conflito

Primeiramente o coordenador reunirá os participantes em um ambiente onde todos possam estar a vontade. Logo em seguida divide o grupo em 2, preferencialmente com o mesmo número de participantes em cada um.

Divididos os grupos o coordenador distribuirá para cada equipe algumas caixas de fósforos e apresentará o tema a ser discutido. Lembrando que é importante que sejam temas polêmicos e que gerem discussão e conflitos, por exemplo futebol, política, ideologias, também pode ser usados temas relacionados com os produtos da empresa ou sobre temas atuais onde estejam ocorrendo os conflitos.

A seguir o coordenador começará com um dos grupos dando uma caixa de fósforo na mão de um dos participantes e dirá o seguinte. Quero saber qual sua opinião sobre... (aqui se fala o assunto) e quero que me explique rapidamente seu ponto de vista bem como uma solução para essa questão.

Em seguida o participante risca o fósforo na caixa e seu tempo é contato até que a chama se apague ou ele tenha que soltar o palito para não queimar os dedos.

Essa atividade para administração de conflitos trabalha também a questão da pressão no ambiente de trabalho, como o tempo é limitado pela chama e pelo tamanho do palito o candidato tem que argumentar rapidamente e expor suas idéias e opiniões antes que o tempo acabe.

como administrar conflitos com dinâmicas de grupo

Durante a atividade o coordenador deverá analisar a participação de cada participante anotando suas idéias, soluções bem como insatisfações, muitas vezes sob pressão os participantes dizem o que realmente os incomoda naquela situação. Analisados os dados o coordenador terá material para aplicar em seu grupo para resolver os conflitos e superar dificuldades. Sugerimos a leitura do artigo Dinâmicas de Grupo para Desenvolvimento de Projetos, entenda com as dinâmicas são atividades essenciais na hora de criar um projeto.

O uso de dinamicas em grupos e equipes de trabalho com o objetivo de resolver conflitos internos é uma das ferramentas mais eficientes para encontrar soluções e solucionar problemas.

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